根據青輔會針對「就業力」技能，調查發現企業主在意的員工條件排名如下：1.良好的工作態度、2.穩定度與抗壓力、3.表達與溝通能力、4.學習意願與可塑性、5.專業知識與技能、6.團隊合作能力、7.基礎電腦應用技能、8.主動發覺及解決問題的能力。同時104人力銀行調查也指出，企業面對求職者，除看其專業學識能力外，更重視團隊能力、溝通表達能力、情緒管理等等「軟實力」的表現。 這些結果彰顯了一個現今職場的事實，就是過去所謂的硬實力(例如：專業、電腦、證照)，在這個時代中已經成為生存的必備，而軟實力(例如：態度、抗壓力、溝通、團隊合作等)，才是在多變環境中勝出的關鍵。
軟實力是現在年輕人最需具備也最能讓自己增加競爭力的能力，建議同學把握在學期間，培養出讓自己與眾不同的軟實力。為此，餐旅系邀請曾任西北航空空服員的卓維真校友，演講分享職場軟實力，全力幫助同學增強就業競爭力。
對象:
教師
職員
大學生
