根據104人力銀行調查指出，企業面對求職者，除看其專業學識能力外，更重視團隊能力、溝通表達能力、情緒管理等等「軟實力」的表現。為此，102年度教學卓越特別開設軟實力講座，主題包含：整合知性與感性系列、培養人文關懷系列及職場倫理講座，藉此養成學生軟實力，幫助學生融入職場氛圍。
■講座主題：從新鮮人踏入職場談工作態度~品德教育、態度養成及情意培養
■業師：陳恒謙主管(中國人壽台北客服中心一部部門主管)
■課後心得(風保三乙 程玟瑄同學)： 這次的講座，讓我更了解保險行業內部部門，不會懵懵懂懂的憑著想像去選擇工作內容與環境。不僅如此，陳主管也不吝嗇分享、告訴我們準備進入職場時應該要注意的事項，例如：在找工作時，應該先認識、了解自己的長處和個性，做起事來會更加得樂在其中；再來，就是了解公司內部的行政和主要思想，而不是一昧地為了自己的薪資和福利選擇公司。陳主管也提醒我們證照的重要性，除了金融界通用證照，應該考一些本科系專精的證照。
最後，陳主管提到了最重要的「態度」，對每件事情要心態上和行動上的積極性，除此之外，也必須把每一次的考驗當作機會努力嘗試，即使失敗了也是一種經驗，不應該害怕而逃避或是放棄了機會，要相信每次的危機都可能是一種轉機。很感謝老師安排這樣的課程，早點與業界連結，使我們更有競爭力。
對象:
教師
職員
大學生
